Chính sách đổi sản phẩm

1, ĐỐI VỚI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG, MÁY TÍNH BẢNG, LAPTOP, IPHONE, IPAD

Điều kiện đổi trả

- Còn hóa đơn mua hàng

- Máy không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ

- Đầy đủ phụ kiện, tặng phẩm đi kèm

- Vỏ hộp nguyên vẹn, không méo mó

- Đủ điều kiện bảo hành

2, ĐỐI VỚI PHỤ KIỆN

a. Chính sách đổi trả

Sản phẩm không bị lỗi hoặc sản phẩm bị lỗi Nhà sản xuất: Trong 30 ngày kể từ khi mua, khách hàng được trả sản phẩm và hoàn tiền 100% giá trị

b. Điều kiện đổi trả

- Có hóa đơn mua hàng (hoá đơn VAT).

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày xuất bán cho tới ngày kết thúc ghi trên hóa đơn mua hàng.

- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo điều kiện bảo hành của công ty và theo quy định của nhà sản xuất.

- Đầy đủ vật phẩm khuyến mại đi kèm (nếu có)

Lưu ý:

- Sản phẩm có thời gian bảo hành dài hơn 12 tháng theo chính sách của nhà sản xuất, kể từ tháng 13 khách hàng bảo hành sản phẩm trực tiếp tại trung tâm bảo hành Hãng

- Phụ kiện nhập khẩu: không áp dụng chính sách đổi trả, chỉ áp dụng chính sách bảo hành của nhà sản xuất.

- Các chi phí phát sinh khác được định giá theo giá quy định của Công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương.

- Mất hóa đơn đỏ: trừ phí 10% giá trị sản phẩm trong trường hợp hoàn tiền cho khách hàng.